Não recebi minhas 30 camisas encomendadas pelo WhatsApp

Olá, Marcos! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela espera.

Seu pedido (n *****), com as 30 camisas personalizadas, passou por uma etapa de conferência de qualidade. Algumas peças não atingiram o padrão que exigimos, e preferimos refazê-las por completo, passando por todo o processo de produção novamente, a entregar um material abaixo do que você merece. Esse retrabalho levou a um prazo maior do que o combinado, e deveríamos ter avisado você com mais antecedência sobre cada etapa. Isso foi uma falha nossa de comunicação.

Como forma de reconhecer o transtorno, vamos enviar +3 peças de brinde junto com o seu pedido, sem nenhum custo.

Seu pedido está previsto para ser enviado em 16/10. Assim que for despachado, enviaremos o código de rastreio diretamente pelo WhatsApp.

Também vamos entrar em contato pelo WhatsApp cadastrado para acompanhar tudo de perto com você até a entrega.

Seguimos à disposição.