Atraso na emissão da nota fiscal e envio do produto (Pedido #*****) - Samsung VIP
Não respondida
Virgem da Lapa - MG
15/10/2025 às 11:33
ID: 229399645
Efetuei a compra no Site da Samsung VIP (Pedido #*****) na ultima sexta-feira (10/09) e até o momento o produto não foi enviado e nem uma nota fiscal foi emitida.
Está com status de "aguardando estoque" como assim?
Eu compreendo que o pedido está dentro do prazo, porém é um prazo de entrega que começa a partir do momento que o produto É GERADO NOTA E ENVIADO à transportadora. Normalmente esse processo é rápido em outras lojas e infelizmente aqui estou esperando a quase 1 semana para simplesmente emitir a NF e enviar.