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Synapcom by Infracommerce

Há 5 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.8/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

96.3%

Voltariam a fazer negócio

68.5%

Índice de solução

84.1%

Nota do consumidor

6.46

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Reclamações respondidas para Synapcom by Infracommerce

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Reclamações

Não recebi o brinde samsung para você

Comprei uma TV da nova linha da Samsung neo qled, nota fiscal faturada dia 19.07.22, dentro da promoção vigente onde poderia resga

RespondidaHá 1 dia

Comprei um celular e não recebi

No dia 28/07/22 fiz a compra de um celular samsung a03 azul no site das casas bahia, o qual foi vendido pela samsung . No dia 30/

RespondidaHá 3 dias

Resgate de Carregador Adaptador de Parede Aparelho Celular Samsung

Realizei a compra de um aparelho celular da marca samsung, a compra foi realizada no site https://shop.samsung.com/br/, recebi o p

RespondidaHá 4 dias

Resgate de brinde feito pelo site da empresa indicada pela Samsung e o pedido sumiu

Fiz a compra de um celular Galaxy S22+ 5G através do programa Itau onde o pedido é processado pela empresa Synapcom no dia 20/06/2

RespondidaHá 4 dias

Sem o "brinde" da Samsung, ou seja, carregador de parede para o celular Samsung S21

Sirvo-me do presente para relatar minha indignação com a SAMSUNG celular, pois sou consumidora de celular SAMSUNG linha S e para m

RespondidaHá 5 dias

Samsung para voce! missão impossível para não entregar o brinde certo! de ilusão para decepção.

Resumido para não cansar aos responsáveis e futuros consumidores dos produtos Samsung.Dia 25/06 compra na

RespondidaHá 6 dias

CASHBACK AMESAMSUNG 20% NÃO DESCRITO NO EXTRATO

Olá!Em 04/08/2022 realizei, no app Samsung Shop, a compra de um celular Samsung Galaxy S21 + e um Galaxy Buds 2, pagando uti

RespondidaHá 7 dias

Resgate carregador S22

Realizei a compra de um S22 onde existia a promoção de resgate do relógio watch 4 e o carregador do aparelho.Realizei o resg

RespondidaHá 7 dias

CELULAR RECEPCIONADO SYNAPCOM E NAO ENCAMINHADO PARA TROCAPHONE E SAMSUNG NÃO OFERECE SOLUÇÃO

Em 12/06/2022 realizei compra de 1 aparelho celular no site da SAMSUMG onde ofertava como parte do pagamento, o aparelho usado. Co

RespondidaHá 7 dias

Compra cancelada indevidamente

No dia 05/08, por volta de 07:30 da manhã realizei a compra de um tablet samsung S6 Lite 64gb no site oficial da Samsung. Coloquei

RespondidaHá 8 dias
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