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Reclamação respondidaRespondida

Problema "padrão" da entregas dos brindes samsung.

Synapcom by Infracommerce
Araranguá - SC
09/03/2023 às 10:43
ID: 160674641
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Carregador de parede Samsung.
    Assim como acontece com muitas pessoas o pedido não sai do status "em análise", já liguei para o atendimento e o pedido nem se quer consta, procurando na internet vi que não adiantaria ligar para os canais, a única solução para a empresa resolver é pelo reclame aqui, por isso estou aqui, para não perder tempo com outros métodos.

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    Resposta da empresa

    09/03/2023 às 17:02

    Olá, Leonardo. Boa tarde!
    Tudo bem?
    Me chamo Ana e serei responsável por sua tratativa juntamente ao Reclame Aqui.

    Conforme acionamos o departamento responsável, verificamos que sua solicitação já foi aprovada, agora, basta aguardar as atualizações referente ao envio em seu e-mail cadastrado.

    Informo que estamos encerrando o acompanhamento da sua tratativa junto ao Reclame Aqui.

    Agradecemos a sua compreensão!

    Atenciosamente,
    Ana Carolina
    Synapcom by Infracommerce.

    Consideração final

    30/11/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
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