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Synapcom by Infracommerce

Há 5 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.7/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

95.7%

Voltariam a fazer negócio

68.3%

Índice de solução

83.9%

Nota do consumidor

6.47

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Reclamações não respondidas para Synapcom by Infracommerce

Exibindo 10 de 166 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Descaso extremo com o cliente

Fiz a compra de um S21+ e um Buds2 via PIX (Pedido 1250582471693-01) no dia 30 de julho, na loja online da Samsung. Ao receber a c

Não respondidaHá 14 horas

Mais de um mes tentando resolver! Recebi pedidos faltando itens

Fiz 3 pedidos no site da Samsung no dia 12/07, pedidos: 1246292609114-01, 1246352577473-01, 1246310895383-01 e em todos eles estav

Não respondidaHá 18 horas

Atraso na Entrega loja Online Samsung

No dia 27 de julho fiz meu pedido de um Galaxy S20 FE 5G, no dia 29 foi enviado para a transportadora Azul Cargo Express, onde che

Não respondidaHá 19 horas

Pedido cancelado pelo cliente, não consigo estorno de pagamento, e TV desaparece.

- Estou pagando quase R$ 3000,00 por um pedido que cancelei.- Fiz o pedido n # 1245083186834-01, uma TV na Synapcom by

Não respondidaHá 21 horas

Fiz um pedido pela Samsung UNIDAYS e meu pedido não chega e está com prazo de entrega atrasado.

2 semana atrás comprei um Galaxy Tab S6 Lite pelo site da Samsung UNIDAYS (para estudantes) recebi nota fiscal, número de rastreio

Não respondidaHá 21 horas

pedido cancelado e nao me ajudam.

bom fiz umas compras de alguns watch 4 classic no site da samsung foi enviado e emito nota se nao me engano e do nada foi cancelad

Não respondidaHá 1 dia

Rastreio do produto indisponível

Bom dia! Fiz uma compra no site do Extra, onde o status do pedido seria entregue a transportadora. No entanto em contato com o ate

Não respondidaHá 1 dia

Nao recebi o brind

Comprei dois celares samsung s22, onde eu tenho o direito de ganhar de brinde o samsung tela protegida , e o robo aspirador da sa

Não respondidaHá 1 dia

Pedido de 06 de Julho CANCELADO E AINDA SEM REEMBOLSO

Efetuei a compra do pedido #1244701220842-01 no dia 6 de julho com o cupom watch4of13 já de outro pedido anterior cancelado pela l

Não respondidaHá 2 dias

Me deram um cupom para refazer o pedido que não funciona dentro do prazo!

Realizei a compra do produto Galaxy Watch4 Classic BT 46mm Preto no site Shop Samsung, que foi cancelado posteriormente. Recebi um

Não respondidaHá 2 dias
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