Resolvido

Falta de suporte

SysFar

cidade: São Luís

O que aconteceu

Sou proprietário de 4 farmácias onde tenho o sysfar em todas e pra minha surpresa precisei de suporte depois das 18 não tive ninguém pra ajudar, a única alternativa que me deram é esperar até o outro dia pra resolverem meu problema. Pelo menos aqui em São Luís a sysfar não funciona depois das 18

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SysFar respondeu

    28/07/2022 às 09:36

    Bom dia Sr. Leonardo

    Agradecemos por nos informar esta insatisfação com nosso representante. Lamentamos os transtornos causados a você e a sua empresa. Conforme o contato do nosso representante regional, o serviço foi realizado ontem no primeiro horário do nosso expediente.

    Aproveito para deixar a sua disposição o serviço de suporte técnico direto pela Sysfar pelo telefone*******, com atendimento plantão das 18:00 às 22:00de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 aos sábados e das 08:00 às 12:00 aos domingos e feriados.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Rápido e eficaz