A T BRAND STORE ATÉ HOJE NÃO FEZ MEU REEMBOLSO
Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
28/07/2025 às 10:01
ID: 223131235
Fiz uma compra na T BRAND STORE nome fantasia da razão social ***** e tive que fazer a devolução devido ao tamanho da peça. Estou há mais de dois meses aguardando o reembolso. Entrei em contato com a marca através do whatsapp ***** e eles alegam que o Banco é digital e que o aplicativo atualizou portanto estão tentando resolver. Após essa informação me informaram para ficar tranquila que iriam fazer meu estorno naquele mesmo dia. O estorno não aconteceu. Questionei e solicitei um prazo documentado do meu reembolso e nunca mais me responderam no whatsapp. Resumo: Eles receberam a mercadoria de volta e não devolvem o meu dinheiro. Total Absurdo.