O que aconteceu
Em 03/09/*******, adquiri junto a esta concessionária o veículo Volkswagen T-Cross, Placa *******. É imperativo destacar que, no momento do fechamento do negócio, o veículo não apresentava nenhuma avaria ou amassado no teto, tendo sido negociado como um bem em perfeito estado estrutural.
Retirei o veículo sem notar o dano. Contudo, ao chegar na minha residência, percebi o amassado na lataria superior. Ao analisar detidamente as fotos tiradas no pátio da loja durante a solenidade de entrega , constatou-se de forma inequívoca e irrefutável que o teto já estava amassado no exato instante da entrega promovida por esta concessionária.
Ao reportar o problema, a concessionária propôs como solução apenas a pintura do teto. Ocorre que o reparo por pintura em painel estrutural superior (teto) acarretará inequívoca depreciação comercial do veículo, pois o carro passará a constar como reparado estruturalmente, reduzindo seu valor de mercado.
Ademais, o veículo pertenceu anteriormente a uma empresa de aluguel de veículos (locadora), fato este omitido deliberadamente durante as negociações. Em nenhum momento antes da assinatura do contrato fomos informados sobre o histórico de uso severo do bem por terceiros indeterminados, configurando grave vício de informação.
Sem contar que fui ofendido moralmente pelo vendedor Michael Jefferson Souza Bueno afirmou falsamente que o veículo não possuía a avaria no teto na hora da entrega, tentando imputar injustamente a responsabilidade ao Notificante. Tal conduta afronta os deveres de lealdade, transparência e boa-fé objetiva.