Tactus Contabilidade

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

03/04/2018 às 11:23

ID: 34303465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,
Há dois meses comprei uma mercadoria da Tactus e foi enviada. Entretanto, não chegou ainda, como a entrada de reclamações deve ser feita pela remetente solicitei a mesma que reclamasse. Após varias solicitações, a empresa reclamou nos Correios. A estatal deu prazo e aguardei, só que é impossível a tactus responder um e-mail ou solicitação. A mesma não se importa com o cliente e não está nem aí já que o dinheiro já foi ganho. Já mandei 5 emails para a empresa e nada até agora, já se passaram duas semanas sem resposta da empresa. Para comprar respondiam em 20 minutos. Enfim, ficaram com o dinheiro e não se interessam por nada em ajudar o cliente. Nunca vi uma empresa que agisse de tal forma. Péssimo atendimento e interesse pelo cliente. A empresa é responsável subsidiariamente até a entrega pelo CDC e nem mesmo se preocupa com isso. Muito decepcionado. Vim pelo reclame aqui para ver se respondem a meu pedido.