Em réplica

Contrato consignado com juros abusivos e sem contato da empresa

tafácil consignados

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz um contrato CLT consignado de 500,00 , com a proposta de pagar as prestações em 12x de 50,78 e a empresa passou para 46x de 35,28 + um seguro de 70,28 chegando tudo ao total de 4864,84.Juros abusivo. Não consigo contato com eles por nenhuma rede social, telefone ou e-mail. Gostaria de um retorno urgente

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. tafácil consignados respondeu

    15/10/2026 às 16:26

    Olá, tudo bem?

    Informamos que a sua solicitação já foi recebida e encaminhada com prioridade para a nossa equipe especialista. Entraremos em contato com você o mais breve possível para apresentar uma solução definitiva.

    Estamos acompanhando o caso de perto para garantir uma resolução rápida. Se precisar de algo antes do nosso contato, seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe TáFácil | Grupo Somapay

  2. tafácil consignados respondeu

    15/10/2026 às 16:56

    Olá! Boa tarde.

    Após consulta em nossos sistemas, não localizamos nenhum cadastro, proposta ou contrato ativo vinculado aos dados informados nesta manifestação.

    Identificamos que o serviço ou documento mencionado não possui vínculo com a Tafácil Consignados (empresa do Grupo Somapay). Aproveitamos para reiterar que nossas operações são voltadas exclusivamente para o público de servidores públicos.

    Recomendamos a verificação dos dados da instituição (Razão Social e CNPJ) presentes em seus comprovantes ou extratos bancários para direcionar o contato ao canal oficial da empresa responsável.

    Permanecemos à disposição caso necessite de suporte sobre os nossos serviços oficiais.

    Atenciosamente

    Equipe Tafácil Consignados.