Em réplica

Não deram baixa no meu contracheque após quitação do empréstimo Somapay

tafácil consignados

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz a quitação do empréstimo com a Somapay e até agora não tive a baixa no meu contracheque. Ressalto que já enviei vários e-mails até para ouvidoria e não obtive resposta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. tafácil consignados respondeu

    08/10/2026 às 17:47

    Olá, tudo bem?

    Informamos que a sua solicitação já foi recebida e encaminhada com prioridade para a nossa equipe especialista. Entraremos em contato com você o mais breve possível para apresentar uma solução definitiva.

    Estamos acompanhando o caso de perto para garantir uma resolução rápida. Se precisar de algo antes do nosso contato, seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe TáFácil | Grupo Somapay

  2. tafácil consignados respondeu

    09/10/2026 às 17:02

    Prezado,

    Boa tarde.

    Informamos que o comprovante de baixa do seu contrato liquidado foi enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado, juntamente com as demais informações relativas ao encerramento do processo.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Tafácil Consignados