Meu medicamento JUNEVE 30 mg não teve a eficácia esperada

RECLAMAÇÃO FALTA DE EFICÁCIA DO MEDICAMENTO JUNEVE 30 MG

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente ao medicamento JUNEVE 30 mg, da Takeda, lote 572650, com validade até 07/2027, adquirido em 25/07/2026, pelo valor de R$ 300,00.

Esta foi a primeira vez que adquiri o JUNEVE, pois fui informada de que se tratava de um medicamento equivalente ao Venvanse, inclusive por ser fabricado pelo mesmo laboratório. Até então, eu utilizava o medicamento genérico da Pharlab, com o qual sempre obtive resultados satisfatórios.

Entretanto, desde que iniciei o uso deste lote do JUNEVE 30 mg, percebi uma diferença significativa e negativa em relação ao medicamento que utilizava anteriormente. Em vez de melhorar minha concentração e foco, o medicamento aparentemente está produzindo o efeito contrário: sinto-me aérea, sem concentração, com foco praticamente inexistente e sem perceber a eficácia esperada, o que está inclusive prejudicando meu desempenho profissional.

Como trabalho até aproximadamente 23 horas, tomei o medicamento por volta das 13 horas. Para minha surpresa, por volta das 18 horas, durante meu intervalo de trabalho, senti um cansaço e uma sonolência tão intensos que cheguei a conseguir dormir, algo completamente incompatível com o efeito que eu esperava do medicamento e com o que havia experimentado anteriormente.

Considero extremamente frustrante pagar R$ 300,00 por um medicamento que, na minha experiência, não apresentou a eficácia esperada. A diferença em relação ao medicamento que eu utilizava anteriormente é muito significativa, a ponto de eu sentir como se praticamente não tivesse tomado a medicação.

Diante do exposto, solicito que a empresa investigue a qualidade e a conformidade do lote 572650, inclusive verificando se houve algum problema relacionado à fabricação, armazenamento ou distribuição do produto.

Solicito também uma solução para o caso, seja por meio da substituição do medicamento por outro produto/lote que esteja em perfeitas condições de qualidade, seja pelo ressarcimento integral do valor pago de R$ 300,00, considerando a falta de eficácia apresentada.

Aguardo um retorno da empresa com esclarecimentos e uma solução para o problema relatado.

Produto: JUNEVE 30 mg

Fabricante: Takeda

Lote: 572650

Validade: 07/2027

Data da compra: 25/07/2026

Valor pago: R$ 300,00