O que aconteceu
Fiz uma compra e o produto está apresentando defeito no acabamento da pintura com poucos dias de uso,e não estou conseguindo obter um diálogo com o suporte para acessar a garantia .
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4Interações da reclamação
Tatical Skull respondeu
30/06/2026 às 11:16
Bom dia Antônio,
Peço desculpas por não termos retornado o seu contato de imediato, na data da sua solicitação foi feriado municipal e nossa equipe foi dispensada, por isso os atendimentos foram realocados para o próximo dia útil;
Verifiquei que o senhor já foi atendido pelo nosso setor de garantias e os procedimentos para avaliação já foram iniciados, peço que siga as instruções encaminhadas no WhatsApp para podermos agilizar todo o processo;
Att, equipe Tatical Skull.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Produtos de qualidade