Respondida

Minha pistola gx4 carry apareceu desgaste no ferrolho e a Taurus não me responde

TAURUS ARMAS

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei uma pistola gx4 curry e a mesma começou aparecer um desgaste no ferrolho como consta e na imagem tentei de diversas maneiras entrar em contato com a Taurus pelo atendimento ao cliente não tive uma resposta para solucionar meu problema.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TAURUS ARMAS respondeu

    11/11/2026 às 08:00

    Bom dia, Sr. Roberto, tudo bem?

    Agradecemos por nos procurar e por compartilhar a sua experiência. Sua manifestação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

    Recebemos sua reclamação registrada no Reclame Aqui e, conforme o relato apresentado, ela já foi encaminhada ao nosso setor de Assistência Técnica, que fará a análise e dará continuidade ao atendimento. Você já recebeu o retorno diretamente em seu e-mail com todas as orientações necessárias, peço que verifique.

    Ressaltamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de informações adicionais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3021-3196 ou (51) 99525-8753 (somente WhatsApp).

    Conte conosco.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente

    Taurus Armas S/A

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