O que aconteceu
Desde junho estou tentando cancelar uma compra indevida do pacote de telecine, em vão!!!
Fiz uma reclamação em junho qdo renovei a assinatura do Globo play, pois entrou um pacote acoplado de telecine q não me interessava!?! Como fiz pelo cartão de crédito, me informaram que iria ser estornado e até agora não foi, continua o débito no cartão todo mês!!!
Peço providências e ressarcimento, absurdo!!!
Aguardo diligência para com essa situação que não foi resolvida!!