Não respondida

Não consigo meu reembolso após cancelamento e atendimento horrível

Telecine

cidade: Contagem

O que aconteceu

Fiz o cancelamento e na hora de solicitar o reembolso o atendente disse que não poderia fazer nada e que eu deveria esperar até o dia 13/11. Gente se eu cancelei obviamente não desejo continuar com a assinatura, parece até [Editado pelo Reclame Aqui] solicitar reembolso. Sem contar que no primeiro chat a moça simplesmente encerrou a conversa e no outro o querido disse que não podia fazer nada a respeito. Até onde eu sei é um direito meu. Atendimento horrível e pior ainda a resolução de problemas.