Respondida

Telehelp não prestou socorro em emergência, demorando 90 minutos para enviar ambulância.

TeleHelp

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pagamos anos a Telehelp e quando minha vó precisou da ambulância, urrando de dor sem conseguir se mexer, nos disseram que a ambulância só chegaria em 90 minutos e que era melhor chamar o SAMU. Não contratem, não adianta de nada, na hora que precisarem a empresa não vai ajudar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. TeleHelp respondeu

    21/08/2026 às 15:53

    Olá Sr. Bruno, boa tarde!

    Agradecemos seu relato, contudo, para apuração dos fatos e devolutiva precisamos do nome completo da usuária a fim de localizá-la em nosso sistema.

    Tentativas de contato foram realizadas durante o dia, porém, sem sucesso. Pedimos a gentileza de nos informar para darmos continuidade.

    Atenciosamente,

    Equipe TeleHelp.