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São Paulo - SP

02/06/2026 às 18:22

ID: 250379841

Fiz uma compra de pisos e no momento da entrega quem recebeu foi a moça que trabalha em casa, quando o entregador foi colocar as caixas na garagem ele derrubou o carrinho e quebrou 2 caixas, sendo que o mesmo informou ela que seriam entregues 3 caixas, ficando apenas uma caixa e duas peças soltas todas lascadas não sendo possivel aproveitar.
Abri chamado no momento em Que ela me ligou pedindo as duas caixas Que ele havia quebrado, sendo assim precisei pagar 2 diárias do pedreiro até Que me entregassem essas caixa. Porém no decorrer da obra o pedreiro percebeu que a quantidade não batia com o Que ele havia me pedido.
Foi quando olhei a nota e vi Que deveriam ter entregue 5 caixas, sendo que depois de todo esse rolo recebi apenas 3 caixas de piso.
Hoje ao tentar abrir um chamado fui informada Que eles não poderiam fazer nada a respeito porque o entregador disse que foi entregue o total de caixas, mas eu não recebi. Preciso Que resolvam o quanto antes.