Telhanorte - Empresa Grande e Responsável? Só no nome. Não recebi o produto comprado e SAC só gera mais estresse.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/05/2026 às 08:28

ID: 249798275

Vamos lá.. Reclamar desta empresa que de Grande e responsável só tem o nome Telhanorte!!! Antes de iniciar minha reclamação, gostaria que vc consumidor avaliasse com carinho e desse valor para seu dinheiro, antes de fechar negócio com está empresa.

Segue protocolo aberto ***** , só quero o que comprei e não recebi.

SAC é só para passar mais nervoso.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:16

Olá João!

Saiba que compreendemos os transtornos causados nesta situação, assim, pedimos as mais sinceras desculpas pelos inconvenientes ocorridos, mas garantimos que estamos empenhados em trabalhar para melhor atendê-lo futuramente, pois sua satisfação é nosso foco.

Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado.

Gostaríamos muito que continuasse a fazer negócio com a gente.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Atenciosamente!
SAINT-GOBAIN DISTRIBUIÇÃO BRASIL
Equipe de Atendimento Telhanorte.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:57

Experiência não foi legal .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2