Respondida

Erro em dados bancários do meu empréstimo consignado

Tem Consignado

cidade: Tupã

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O que aconteceu

Assunto: RECLAMAÇÃO URGENTE: Erro em dados bancários de contrato de empréstimo consignado e falta de suporte

Prezada equipe de atendimento,

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal e solicitar uma correção urgente no meu contrato de empréstimo consignado firmado no dia [26/10/2026]

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tem Consignado respondeu

    26/10/2026 às 18:13

    Olá, Izabela!

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Lamentamos pela demora em obter um retorno e compreendemos sua preocupação em relação aos dados bancários informados durante a contratação do empréstimo consignado.

    Após verificarmos a situação, identificamos que sua dúvida estava relacionada ao dígito verificador da agência bancária, que apresentava uma divergência em relação à informação registrada no contrato. Esclarecemos que essa diferença específica não representa, necessariamente, um impedimento para a operação. De todo modo, caso seja identificada alguma pendência que exija correção ou informação adicional, nossa equipe estará à disposição para orientar você e auxiliar na resolução.

    Pedimos desculpas pela demora no atendimento, pois enfrentamos uma alta demanda de solicitações, o que impactou nosso tempo de resposta. Reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e acompanhar a situação, caso seja necessário algum procedimento adicional relacionado aos seus dados bancários.

    Atenciosamente, Herickson Macedo, Suporte Reclame AQUI.

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