O que aconteceu
Realizei um pedido com a empresa no início de julho. Além do enorme atraso na entrega, quando as peças chegaram, em setembro, estavam erradas. A empresa arcou com os custos, mas mesmo assim, estou sendo prejudicada com a demora para a realização da entrega dos produtos certos.
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4Interações da reclamação
T&M Personalizados respondeu
06/10/2026 às 10:39
Conforme tratativas e contatos que tivemos até a data de 06/10, conseguimos concluir a reconfecção do pedido que, neste momento está em transporte para o cliente. Permanecemos à disposição todo eventual dúvida e suporte. Desde já agradecemos pela compreensão com o tempo e processos necessários para o ajuste do pedido.