Fui cobrado valor maior que o com desconto no agendamento de exames

Boa tarde,ja e a segunda vez que tenho transtorno quando vou agendar exames laboratorial,pq no laboratorio eles sempre dao dois valores,o valor no cartao de credito e sempre mais caro e o valor no pix e com desconto,e a TEM SAUDE ,sempre manda o valor normal ,que e o valor sem desconto!Totalmente errado ja que eles dao desconto no pix..O valor que sera pago vai ser esse o menor valor!Espero que resolva isso e nao ocorra mais,pq mto constrangimento toda vez que agendo exames laboratoriais!