Respondida

duvida rastreio

Tend Tudo Móveis

cidade: Arapongas

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O que aconteceu

Fiz uma compra e o rastreio não carrega. Sabe me falar o link correto?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tend Tudo Móveis respondeu

    02/11/2026 às 21:06

    Olá, João, boa noite. Espero que esteja bem.

    Primeiramente, agradeço seu contato pela plataforma, e a confiança em comprar conosco.

    O rastreio pela plataforma onde você realizou a compra só é atualizado quando o pedido sai em rota de entrega, por isso, em alguns momentos, ele pode não carregar ou aparecer sem movimentação. O caminho mais preciso para acompanhar a sua entrega é o link https://ssw.inf.br/2/rastreamento_pf? basta preencher seu CPF no campo indicado e selecionar a Nota Fiscal correta, que terá um detalhamento completo de cada etapa do transporte.

    Caso tenha qualquer dificuldade para acessar o rastreio, meu e-mail direto é o [email protected], e ficarei à sua disposição para tirar qualquer dúvida.

    Vamos resolver seu problema, posso te garantir!

    Att,

    João Victor Furlan Vaz Setor Jurídico e Ouvidoria.

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