Desde fevereiro espero a instalação do sistema solar que comprei.

Question

Paguei 13.000 reais à vista pelo sistema fotovoltaico de 4,40 kWp com os módulos Bedin Solar 550w e o inversor Growatt, com a promessa de que seria instalado em 30 dias. Já passaram mais de quatro meses e toda semana recebo uma desculpa diferente: falta de material, problema na documentação, técnico doente, chuva demais. O vendedor me garantiu que eu ia começar a economizar na conta de luz logo no primeiro mês, mas continuo pagando os mesmos quatrocentos e poucos reais todo mês para a energisa. Meu vizinho instalou com outra empresa no mesmo período e já está produzindo energia há dois meses. Liguei várias vezes e sempre falam que vão verificar e me retornam, mas nunca retornam. Preciso saber quando vocês vão cumprir o que foi combinado porque assim não dá.Aguardo uma data concreta para a instalação e estou disponível para fornecer o número do contrato ou qualquer documento que precisem para agilizar isso.