O que aconteceu
Ola, tudo bem !
A três meses atrás comprei um Toyota Corolla 2022 na terra forte, localizada Av cristiano machado BH.
O nome dia que fui buscar o veículo não me entregaram a chave reserva e nem o manual do veículo, liguei várias vezes para o vendedor (Ramon) e fui 2 vezes na agência e até hoje não tive resposta.
Sempre com a mesma desculpa que vai olhar a gerente e nada foi resolvido até o momento.
Na hora da compra me deram garantia de procedência mas não entregaram o manual para que possa atestar a procedência do mesmo..
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4Interações da reclamação
Terra Forte Toyota respondeu
29/10/2026 às 17:58
Prezado Marcos!
O seu relato já foi encaminhado para o setor responsável e em breve você receberá um retorno da nossa equipe! A Terra Forte Toyota agradece o seu contato e espera solucionar o ocorrido da melhor forma.