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Olá Sr. Danilo, boa noite!

Esperamos que esteja bem! Me chamo Helano da central de relacionamento com o cliente Terra, responsável por acompanhar o seu caso no Reclame Aqui.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e informamos que não é esse tipo de experiência que desejamos proporcionar ao nossos clientes!

Sua manifestação foi atendida e solucionada! Após validação sistêmica, realizamos o contato e durante o atendimento foi realizado a ativação da sua conta de e-mail conforme solicitado.

Caso sua necessidade ainda não tenha sido atendida, solicitamos que retorne por meio desta mesma manifestação.

Se houver alguma dúvida adicional ou precise de assistência em qualquer outra questão, por favor, não hesite em entrar em contato comigo. Estou aqui para ajudar!

Atenciosamente, Helano-Terra