O que aconteceu
Comprei um pão de sanduíche na segunda (13/04/26) com validade para 18/04/26, hoje (16/04/26) o pão está dentro da data de validade e está completamente mofado, o pão nem foi aberto e vai inteiro para o lixo . Essa não é a primeira vez que isso acontece.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Thabrulai respondeu
23/04/2026 às 15:18
Olá Andressa,
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por ter nos sinalizado.
Queremos reforçar que o seu caso já está sendo tratado diretamente pelo nosso time através do e-mail, com toda a atenção e cuidado que ele merece. Nosso objetivo é entender o ocorrido em detalhes e garantir a melhor solução possível para você.
Seguimos à disposição por lá e acompanhando de perto até a finalização do seu atendimento.
Agradecemos pela sua compreensão e oportunidade de resolvermos isso da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Thabrulai.