código de rastreio
Resolvido
Fortaleza - CE
29/07/2024 às 15:02
ID: 194035321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, boa tarde! Adquiri o produto "CINTO BICOLOR" da marca Anne Fernandes no dia 24 de Maio, porém ainda não recebi o código de rastreio. Poderiam me encaminhar o código de rastreio? Aliás amo as roupas de vocês, bem que poderiam disponibilizar maiores quantidades, ás vezes quero o produto e não tem mais meu tamanho disponível. Abraços!
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 16:29
Olá senhora Barbara, boa tarde !
Lamentamos pelo ocorrido, tivemos um problema no sistema e enviamos o código de rastreio novamente via email e para o seu WhatsApp, esperamos que goste da peça que selecionamos com maior cuidado , irá amar ela.
Sobre sua sugestão de mais peças por tamanho, estamos passando para o setor responsável, seu feedback é muito importante.
Qualquer dúvida, estamos a disposição
Atenciosamente,
SAC The Closet
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 19:20
o problema foi resolvido rapidamente, ótimo atendimento, muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10