O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e eles demoraram muito tempo pra me retornar e enviar o meu pedido. Agora eu recebi o código de rastreio, mas faz mais de duas semanas que esse código não é atualizado e aparece uma mensagem dizendo que está esperando ser despachado. Além de que o meu vestido está vindo da China e a loja é do Mato Grosso. Eu quero um retorno quanto ao status do pedido e preciso de um cancelamento e reembolso. Eu não preciso mais desse vestido porque ele não chegou para a data do meu ensaio de pré casamento e não terei outra oportunidade para usá-lo, a loja sabia da minha urgência e se comprometeu a resolver o problema, mas acabou não resolvendo nada. Exijo meu reembolso.