O que aconteceu
Eu era sócio remido do Thermas de Minas Gerais, mas em 2009 abri mão da minha cota. Paguei até uma taxa para cancelar o contrato e encerrei. Não sou mais sócio. Mas recebi uma cobrança e meu nome está no Serasa devido a uma taxa que eles inventaram, mesmo eu tendo cancelado a minha cota.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Thermas Internacional MG respondeu
21/10/2026 às 08:06
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Queremos informar que sua demanda já está em andamento e nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação com a máxima atenção. Estamos inteiramente à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precise.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência.
Agradecemos a sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Thermas Internacional de Minas Gerais.
Thermas Internacional MG respondeu
21/10/2026 às 10:39
Olá, Senhora. Sirleny! Como conversado através do whatsapp estamos felizes em poder resolver a pendência solicitada pela senhora e sua família. Agradecemos toda atenção e compreensão durante todo atendimento e desejamos toda felicidade a vocês.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito bom atendimento, e rápido na resolução.