Pós venda

Recentemente eu comprei um conjunto que precisava fazer um corte a laser, na hora que eu comprei a propria dona estava na loja e na presença da vendedora disse q faria esse corte pra mim. Entretanto eu não poderia deixar naquele momento pois precisava da roupa para um evento. Nesse dia ate a vendedora foi super solicita disse que ela pessoalmente levaria a saia lá pra ser mais rápido, só que eu estava com viagem marcada.

Consegui levar hoje a roupa la e pra minha supresa foi extremamente mal atendida pela vendedora, arrumou um monte de problemas, ela lembrou do dia que a dona estava la e da promessa que tinha feito do corte a laser. Mas disse que não dava, não ia fazer, dps disse que eu teria que marcar a roupa, que ela n se responsabilizava. Como se não bastasse isso, ela falou comigo berrando dentro da loja e eu não aguentei e sai chorando deixando ela falando sozinha

Contei o caso a atendente vera , via WhatsApp que disse q me daria um retorno dia 7/2/24 e até agora estou sem respostas