Respondida

Comprei dois sifões Tigre com copo e ambos vazaram

Tigre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 05/09/26 comprei um Sifão Ajustável Multiuso Copo Branco da Tigre em uma loja Leroy Merlin pagando R$ 28,62. Instalei e pareceu estar ok, porém pouco tempo depois notei que estava vazando pela lateral do copo. Achei que eu tivesse cometido algum erro na instalação ou que o produto tivesse algum defeito. Então no dia 14/09, fui a uma loja perto de casa e comprei outro produto exatamente igual pagando R$ 32,30. Dessa vez pedi para o encanador do prédio, que estava vendo outras coisas no meu apartamento, instalar. Um profissional da área instalou e eu fiquei tranquilo, mas no dia seguinte vi que havia vazamento embaixo da pia e do mesmo jeito do outro (vazando pela lateral do copo).

Então comprei um sifão simples, sem copo, e ficou tudo bem. Ou seja, o problema é claramente o sifão copo da Tigre.

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Interações da reclamação

  1. Tigre respondeu

    20/10/2026 às 15:05

    Prezado Julio,

    A Tigre tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão, seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.

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