Não respondida

cobrança adicional indevida

TIM

cidade: Belo Horizonte

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Desde que mudei de plano venho tendo problemas com a Tim , primeiro por vir no valor errado aí corrigiram.

Agora esse mês veio uma cobrança adicional de quase 20 reais que não solicitei e quando vi chegando uma mensagem no celular falando de ativação prontamente entrei em contato e pra minha surpresa aqui estou eu indo pagar uma conta com o valor a mais.

Sendo que eu não contratei nenhum serviço adicional, depois de anos sem ter problemas com a operadora está sendo complicado.

Gostaria de uma solução. No mesmo dia que chegou a mensagem cancelei na mesma hora .

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade