Não respondida

Estou pagando mais caro e com menos internet do que contratei

TIM

cidade: Mauá

O que aconteceu

Estou tendo vários problemas desde 21/01/2026.

Estão vindo cobranças indevidas por mudança de plano que contratei.

Me ofertaram um plano de 90 Gb de internet

E estou pagando um valor bem superior ao contratado.

Fizeram apenas um reembolso dos valores que cobraram.

Este mês, foi disponível apenas 6 gb de internet.