O que aconteceu
Ja tem um mês que estou sem sinal dentro de casa. Liguei na central e pediram para eu trocar o chip porque era antigo. Fiz isso, inclusive, o da minha mãe esta com o mesmo problema. O PROBLEMA PERSISTE. Não funciona de forma alguma na parte de baixo da minha casa, coisa que funcionava normalmente. Minha casa é um sobrado e na parte de cima funciona, mas embaixo, não. Não me dão nenhum tipo de respaldo se [e rede ou qualquer outro problema. To cansada porque não consigo fazer uma ligação, preciso sair para fora para ter que ligar. Não adianta falar que vão entrar em contato SE NÃO TEM SINAL EM CASA. Sou cliente há 10 anos e cada vez, fico decepcionada. Aumentam a internet achando que isso é a solução para tudo, pelo contrário, se preciso resolver alguma pendência, uso o celular para ligar e como eu ligo sem sinal?