Não respondida

Estou sem sinal de telefone há 3 dias no meu chip pré-pago

TIM

cidade: Duque de Caxias

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O que aconteceu

Estou sem sinal de telefone há 3 dias no meu chip. Pensei que minha linha tivesse sido bloqueada, fiz uma recarga, mas continuo sem rede. Entrei em contato pelo WhatsApp e a atendente informou que está tudo certo com a linha. Possuo dois chips: um pré-pago e um pós-pago. O pós-pago está funcionando normalmente.

Protocolo: *****

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