Não respondida

Meu plano TIM é enganoso e não funciona como prometido

TIM

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz um plano na TIM que me dá direito e redes sociais, TIM Musica (Deezer), ligações..etc.

Meu telefone não faz ligações da operadora TIM e o TIM Musica se eu quiser tenho que pagar por fora mais um valor.

Meu plano é completo e pago R$ 99,30 por mês e só funciona WHATSAPP e mais nada.

Desta forma não me interessa esse plano enganoso.

Entrei em contato no WhatSapp deles e me respostaram que se eu cancelar tenho que pagar uma multa de R$ 1.000,00 (Mil reais).

Enfim, espero resposta da TIM, pois eu preciso de um plano que faça ligações e não só redes sociais.

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