O que aconteceu
A dois meses atrás fiz um contato com a Tim para reduzir meu plano pois estava atrapalhando meu orçamento devido aos aumentos anuais da operadora um plano que começou em 39.90 hoje está em 120 reais , o atendente que não lembro o nome me ofereceu um plano de 39.90 ou 49.90 no dia mantendo os mesmos benefícios , eu teria que pagar apenas o valor que já estava disponível para pagamento pois estava perto do vencimento , as faturas seguintes viriam com valor reduzido e isso não ocorreu , me senti [Editado pelo Reclame Aqui] nessa questão pois liguei hoje novamente e a atendente me disse que não tem nenhum pedido de troca de plano vinculado ou seja fui enganado e ia pagar o resto da vida esse valor alto por um plano telefônico , será que e assim que a Tim gosta de agir , lesando e enganando os clientes ? Será que eles gostaria de ser acionados a justiça ? Tá escrito palhaço na minha cara só pode