O que aconteceu
Eu tenho plano pre-pago e normalmente coloco recargas de $10 para manter o numero, visto que uso wifi o dia https://******* acabei de receber já ligação do telemarketing da Tim, me oferecendo um plano que não aceitei .
O atendendo me ofendeu e foi super grosseiro comigo
Eu liguei solicitando a gravação da ligação para ir atrás dos meus direitos e eles disseram que nao poderiam me enviar. Sem protocolo. Porem tenho o horario e numero da ligação.
O atendente disse q a tim acordou pra vida e que essa "mamata"de colocar uma miséria de crédito uma vez por mes logo vai acabar. Que os $10 eram relevantes e "quem tem dinheiro tem"
Onde já se viu ,um atendente tratar um cleinte assim, q falta de respeito.
Não sou obrigada a fazer plano nenhum, e assim acredito que ninguém é obrigado a trabalhar no telemarketing tbm . Se não está contente deveriam procurar outro emprego.
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4Interações da reclamação
TIM respondeu
25/02/2022 às 10:09
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