Não respondida

Meu sinal de celular Tim está ruim desde 30/09 e a empresa não resolve

TIM

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Desde o dia 30/09 que o sinal da rede aqui na localidade em que eu moro está ruim,antes funcionava muito bem.Ja entrei em contato com a Tim diversas vezes,eles apenas informam que está tudo funcionando,que não há problemas na rede.A questão é,por que parou de funcionar? Peço encarecidamente que a área técnica técnica da Tim,verifique as duas antenas que cobrem a minha região, não é possível que as antenas estejam funcionando, alguma coisa aconteceu,está sem sinal desde o dia 30/09, só funciona na rua e muito ruim.