O que aconteceu
Tenho uma conta na Tim onde pagava mensalmente 29,90 . Sem avisou prévio me mandaram uma conta de 55 reais .
Tentei falar com eles via telefone e me mandavam para um aplicativo onde era impossível qualquer comunicação verbal .
Tentei de várias formas e nada de contato . Somente eletrônico e sem respostas.
Agora que não consigo pagar a conta eles me ligam de manhã de tarde e de noite incessantemente. Mandam mensagens o tempo todo!!
Engraçado,quando eu tentei me comunicar ninguém me atendia e agora é cobrança sem fala alguma na chamada . Só ligam e quando atendo não falam nada !!
Agora quero cancelar a conta! E não quero mais ligações de cobrança!!