Não respondida

Minha portabilidade para Tim expirou e não consigo resolver

TIM

cidade: Salvador

O que aconteceu

Estive hoje na loja física da Tim no Shopping Boulevard em Feira de Santana.

Foi realizado portabilidade do número ***** da claro para tim .

Quando cheguei em casa recebi uma mensagem que a pré autorização da portabilidade foi expirada

O 1056 da Tim não consegue me ajudar nessa demanda . Rodei 50 km para Feira de Santana para ter uma portabilidade sem sucesso

Inclusive paguei no cartão de crédito 12 parcelas de 20

Preciso com máxima urgência solução para conclusão da portabilidade haja visto que moro a 50 km da loja física da Tim