O que aconteceu
Tenho um Tim controle e uso o e-sim, meu celular queimou e a loja da minha cidade fechou. Já liguei várias vezes mas os atendentes nunca solucionam ora falam que vão mandar qr code pelo e-mail cadastrado no meu tim e nunca chega e-mail nenhum ora teimam comigo que a loja está ativa, mas não está, nem no site da tim a cidade consta mais, (teofilo otoni mg). Eu gosto da linha e do serviço mas a quatro meses pago a conta e não uso a linha pois ela está presa no meu antigo celular que nao liga mais. Não sei mais o que fazer é o cúmulo vir no reclame aqui chorar por um QR code para poder ter acesso a linha que pago sem utilizar ha meses.