Quero cancelar meu plano Tim que aumentou o valor sem aviso e querem me cobrar multa

A uns 2 anos atrás fiz um plano da Tim no valor de 65 reais, ao longo dos meses fui percebendo que cada mês que passava a internet aumentava o valor sem nem me notificaram, fui ligar hoje para pedir o cancelamento porque a internet ja estava no valor de 80 reais mais caro que a internet aqui de casa, ele alegaram que eu renovei a minha internet e coloquei fidelidade e se eu cancelasse iria pagar multa, sendo que nunca me avisaram de nada, nunca Assinei nada, nunca me notificaram sobre mudança, apenas mudaram e pronto.. Quero cancelar essa operadora [Editado pelo Reclame Aqui] do meu celular