O que aconteceu
Estou extremamente cansada e indignada com a TIM!
Recebo mais de 20 ligações por dia da operadora, cobrando uma dívida que não devo, pois minhas contas estão em dia. Já entrei em contato diversas vezes, já solicitei o cancelamento dessas cobranças e pedi repetidamente que parassem de me ligar, mas nada resolve.
É uma perturbação constante! Meu telefone toca o dia inteiro, interrompendo minha rotina e tirando minha paz. Não aguento mais essa situação. É um absurdo ter que passar por esse desgaste todos os dias, mesmo depois de tantas tentativas de resolver o problema diretamente com a empresa.
Se existe alguma pendência no sistema da TIM, cabe à empresa verificar e corrigir seus registros, em vez de continuar importunando uma cliente com cobranças indevidas.
Exijo que a TIM tome providências imediatas para:
Interromper todas as ligações de cobrança referentes a essa dívida que contesto.
Verificar e corrigir qualquer erro no cadastro ou no sistema de cobrança.
Retirar qualquer cobrança indevida relacionada ao meu nome, caso confirmada.
Respeitar meus pedidos anteriores e parar definitivamente com essa perturbação.