O que aconteceu
Minha experiência com a TIM tem sido péssima! A empresa renovou meu plano sem minha autorização, alterando o valor para R$ 139,99. Entrei em contato para resolver a situação e fui informado de que minha fatura seria reduzida para R$ 59,99. Porém, o desconto só foi aplicado em um mês e, agora, a cobrança voltou para R$ 139,99.
É um absurdo ter que passar por esse tipo de situação repetidamente. Todos os anos tenho dor de cabeça com essa empresa, que não cumpre o que promete e gera transtornos desnecessários para o consumidor.
Não recomendo! Estou cansado de precisar entrar em contato para resolver problemas que não deveriam acontecer.