Resolvido

Tinta amarela Brazilian não cobre caminhão, gerando prejuízo e falta de suporte técnico

Tintas Brazilian

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Dia 6 de dezembro, fui pintar um caminhão, como de costume e já faço isso a mais de 20 anos, caminhão MT bem preparado e com fundo cinza claro, comprei a tinta da Brazilian amarelo, passei 3 mão e não cobriu, usei todos produtos da mesma linha, falei com a loja que me aconselhou a chamar o técnico, assim fiz, quando técnico veio disse que foi erro meu simples assim, fiquei com prejuízo dos matérias, do ajudante que me ajudou, e não tive nenhum suporte da empresa, entretanto para pintar um caminhão não vai pouca tinta, eu esperava mais da empresa, mas enfim a "culpa é sempre do pintor"

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Interações da reclamação

  1. Tintas Brazilian respondeu

    09/12/2025 às 15:04

    Prezado Juliano, boa tarde!

    Obrigado por entrar em contato com a Tintas Brazilian, sua opinião é muito importante para nosso crescimento.

    Nosso principal objetivo é a satisfação de nossos consumidores e a qualidade de nossos produtos, pedimos desculpas pelo ocorrido!

    Enviamos para seu e-mail toda a orientação necessária para solução de sua reclamação.

    Agradecemos o contato e interesse nos produtos da Tintas Brazilian.

    Estamos sempre à disposição para auxiliá-lo,

    *******

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi resolvido com rapidez