Não resolvido

Tinta epóxi de baixa qualidade

Tintas Brazilian

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei a tinta epóxi para fazer a demarcação das garagens de um estacionamento e a tinta está soltando em várias partes da pintura, entrei em contato com o SAC da empresa que me passou para um técnico que fica sempre tentando justificar que foi erro na aplicação, que deveria ter lavado o piso com ácido muriático e depois lavado novamente o piso, porém foi feita a lavagem do piso antes e após secar, ainda foi passado álcool isopropílico para a limpeza e melhor aderência

Tinta de baixíssima qualidade e falta total de responsabilidade com o produto e cliente

Não recomendo

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4

Interações da reclamação

  1. Tintas Brazilian respondeu

    24/11/2025 às 10:59

    Prezado Marcus Veloso, bom dia!

    Obrigado por entrar em contato com a Tintas Brazilian, sua opinião é muito importante para nosso crescimento.

    Nosso principal objetivo é a satisfação de nossos consumidores e a qualidade de nossos produtos, pedimos desculpas pelo ocorrido!

    Enviamos para seu e-mail toda a orientação necessária para solução de sua reclamação.

    Agradecemos o contato e interesse nos produtos da Tintas Brazilian.

    Estamos sempre à disposição para auxiliá-lo,

    *******

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    A empresa simplesmente disse que o problema foi meu, como sempre o produto é de péssima qualidade e eles não assumem.NÃO RECOMENDO!!!!!!