Tintas Eucatex

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 10:05

ID: 250019177

Comprei a tinta Areia Pipa da Eucatex pelo Mercado Livre e a cor ficou muito mais escura do que o anunciado nas imagens do produto. Pintei as paredes acreditando que o tom seria parecido com o divulgado, porém o resultado ficou completamente diferente do esperado, causando transtorno e prejuízo.

A empresa informou que fará o reembolso da tinta após a devolução, porém ainda tenho gastos extras para resolver o problema, já que precisarei comprar outra tinta branca para cobrir toda a pintura. Gostaria de uma solução também em relação a esses custos adicionais gerados pela divergência da cor anunciada.