Tintas Eucatex

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Gravataí - RS

03/06/2026 às 12:10

ID: 250439401

Minha experiência com a tinta EUCATEX Acqua Resist Fosco foi extremamente decepcionante.

A pintura foi realizada no final de janeiro de 2026 por uma profissional treinada pela própria fabricante. Todos os procedimentos recomendados foram seguidos rigorosamente: remoção completa das camadas anteriores com removedor apropriado, preparação adequada da superfície, aplicação de fundo preparador e respeito aos protocolos indicados pela empresa.

Apesar disso, a tinta começou a apresentar problemas em menos de três meses, justamente em um ambiente onde a promessa do produto era oferecer maior resistência à umidade.

Ao registrar a reclamação, a empresa enviou técnicos para vistoria no local. No entanto, a conclusão foi atribuir a responsabilidade à aplicação da tinta, alegando falha da profissional, mesmo ela tendo sido treinada pela própria fabricante e seguido todas as orientações técnicas.

Além da baixa resistência à umidade, a cobertura também deixou a desejar. Foram necessárias cinco demãos para alcançar um resultado apenas razoável, o que não condiz com a expectativa criada para um produto de valor significativamente superior ao das tintas convencionais.

O que mais causa indignação é a falta de reconhecimento do problema e a transferência da responsabilidade para o profissional aplicador. Quando o produto não entrega o desempenho prometido, o mínimo esperado é uma análise técnica imparcial e um atendimento respeitoso ao consumidor.

Minha avaliação é de total insatisfação. Paguei mais caro por uma solução que prometia desempenho superior e recebi um resultado inferior ao esperado. Fica o alerta para quem está considerando a compra: avaliem cuidadosamente antes de investir nesse produto.